01
Бренд остаётся чужим
Пользователь видит иконку и имя стороннего приложения. Ваша АТС работает — но продукт на экране не ваш.
Под вашим брендом · iOS
WhitePhone.
SIP-приложение для iPhone под вашим брендом
Клиенты звонят из приложения с вашим именем и иконкой — не из Zoiper и не из чужого softphone. Основа — Callmar: нативный CallKit, входящие при закрытом приложении, автонастройка по QR или ссылке.
Эталон — Callmar в App Store
CallKit · push-уведомления · SIP · ИИ-заметки на устройстве
01 Callmar · эталон продукта
В базе пилота
- Ваш бренд в App Store
- CallKit и PushKit
- Автонастройка по QR или ссылке
- Любая SIP / АТС
- Опциональный relay
Зачем оператору свой клиент
Чужой softphone — это утечка бренда и лишняя поддержка
Клиенты уходят в Zoiper, Acrobits или PortSIP — и вы теряете контроль над опытом на iPhone.
02
Поддержка размывается
Каждый клиент настраивает SIP вручную по гайду. Ошибки регистрации, NAT и push-уведомлений превращаются в обращения к вам.
03
iOS — отдельная сложность
CallKit, PushKit, фоновые входящие и App Store — это не «перекрасить Android». Свой iOS-клиент с нуля дорог и долог.
Что получает оператор
Готовый iOS-клиент под вашим именем — быстрее, чем своими силами
- Брендированное приложение Название, иконка, цвета, идентификатор приложения, публикация в App Store от имени оператора или по согласованной схеме.
- Нативные звонки на iPhone CallKit, входящие на экране блокировки, PushKit. Линия остаётся доступной, когда приложение закрыто.
- Автонастройка без ручной боли QR-код или ссылка: параметры аккаунта сразу, пароль — в приложении или в самой ссылке, как решите вы. Меньше гайдов — меньше обращений в поддержку.
- Ваша АТС / SIP Подключение к существующей инфраструктуре. При необходимости — relay (сервер для стабильных входящих) и работа через NAT.
- Сопровождение после запуска Обновления под новые iOS, сертификаты, исправления, публикация сборок — отдельный ежемесячный контур.
Эталон настройки · Callmar
Как работаем
Пилот — чтобы проверить голос и бренд на реальных линиях
Не «перекраска за выходные» и не обещание платформы сразу. Сначала рабочий брендированный клиент на вашей АТС.
01
Сверяем АТС и сценарий
Регистрация, входящие, кодеки, TLS/SRTP, путь push-уведомлений. Фиксируем, что входит в пилот и что остаётся на этап интеграции.
SIP · NAT · push02
Собираем брендированную версию
Имя, иконка, идентификаторы, базовая тема. Подключаем автонастройку и при необходимости relay (сервер для стабильных входящих).
App Store · QR · бренд03
Тестируем на ваших линиях
Реальные регистрации и звонки. Смотрим качество на коротком и недельном горизонте — не только идеальный сценарий.
Тестовые места · 72ч · 7д04
Публикуем и сопровождаем
Выкладка в App Store, затем ежемесячная лицензия: обновления iOS, сертификаты, дефекты, новые сборки.
Запуск · сопровождение · условия поддержкиЭталон продукта
Callmar — уже работающий softphone, не макет
WhitePhone строится на том же инженерном контуре, что и Callmar: нативный SIP-клиент для iPhone с CallKit, фоновыми входящими и автонастройкой по ссылке или QR.
Для оператора это важно иначе, чем «ещё один клиент»: можно опереться на живой продукт в App Store и проверенный путь звонков, а не на презентацию.
- CallKit и системный интерфейс звонка
- Несколько SIP-аккаунтов, перевод звонка, TLS/SRTP при поддержке АТС
- Автонастройка по QR или ссылке — с паролем или без, на ваш выбор
- Опциональные ИИ-заметки на устройстве — в публичном Callmar; в пилоте под брендом не продаём как готовую фичу
Границы пилота
Честно: что входит сразу, а что — следующим этапом
Пилот проверяет бренд, голос и поддержку. Глубокие API и расширения — отдельный объём.
В пилоте
- Брендирование iOS-клиента и публикация
- CallKit, PushKit, стабильные входящие
- Подключение к вашей SIP / АТС
- Автонастройка по QR или ссылке
- Опциональный relay (сервер для стабильных входящих) к вашей АТС
- Тестовые места и контроль качества звонков
- Ежемесячное сопровождение после запуска
Не в базовом пилоте
- Глубокая интеграция с вашим ЛК / биллингом / API
- Автовыдача номеров, баланс, история на стороне оператора
- Android как обязательная часть первого этапа
- ИИ-транскрибация и саммари как «готово к продаже»
- Эксклюзив на рынок или партнёрский биллинг Apple
- Гарантированные сроки App Review без оговорок Apple
Пилот сфокусирован на рабочем брендированном iOS и качестве звонков. Интеграции, Android и дополнительные функции оцениваем отдельно — после того, как голос и бренд подтверждены.
Сравнение
Не «ещё один softphone», а ваш клиент в App Store
Универсальные клиенты закрывают звонок. Они не закрывают бренд и контроль опыта.
| Zoiper / PortSIP / Acrobits | Свой iOS с нуля | WhitePhone | |
|---|---|---|---|
| Бренд оператора | Нет — чужое приложение | Да | Да |
| CallKit / фоновые входящие | Зависит от тарифа и настройки | Можно, но долго | Уже в контуре Callmar |
| Автонастройка по QR или ссылке | Редко под ваш процесс | Нужно строить | Есть в эталоне |
| Срок до рабочего пилота | Сразу, но без бренда | Месяцы | Недели на пилотный контур |
| Поддержка и iOS-обновления | На стороне вендора softphone | Ваша команда | Сопровождение в модели брендирования |
| Риск и стоимость | Низкий вход, высокий «шум» в поддержке | Высокая цена и срок | Пилот + месяц — по запросу |
Дальше
После пилота — Android, интеграции и ИИ
Не продаём план развития как готовый продукт. Фиксируем направление, чтобы не было сюрпризов.
Android
Отдельный объём: брендированный клиент под ту же АТС и автонастройку. Не обязательная часть первого пилота.
Интеграции оператора
ЛК, выдача SIP, список номеров, история, вебхуки, CRM — после того, как голос и бренд подтверждены.
ИИ-заметки
В Callmar уже есть расшифровка и саммари на устройстве. Для российского оператора качество и модель — отдельная продуктовая договорённость, не «из коробки».
Вопросы
Коротко о важном
Это отдельный продукт или перекрашенный Callmar?
Это брендированный контур на базе Callmar. Эталон — публичное приложение в App Store. Оператор получает свой бренд, идентификаторы и схему публикации; ядро звонков общее и развивается одним стволом.
Сколько стоит?
Публичных цен нет: состав зависит от АТС, push-уведомлений, relay (сервера для стабильных входящих), брендирования и объёма сопровождения. Напишите на sales@whitephone.ru — подготовим предложение под ваш сценарий.
Нужен ли свой сервер для push-уведомлений?
Для стабильных входящих на iOS нужен корректный VoIP push для входящих звонков. Можно опереться на наш relay (сервер для стабильных входящих) или развернуть контур у вас — это часть технического согласования пилота.
Работает ли с нашей виртуальной АТС?
Если у вас стандартный SIP (регистрация, инвайты, кодеки), обычно да. Перед пилотом сверяем конкретный профиль: NAT, TLS/SRTP, несколько устройств, перевод звонка. Технический стек и чеклист — на странице Стек.
Когда будет Android?
Android — следующий этап после iOS-пилота, отдельной сметой. Первый фокус: брендированный iPhone-клиент, потому что именно там операторы чаще всего отдают пользователей в сторонние softphone.
Можно ли сразу глубокую интеграцию с биллингом?
Можно оценить, но это не базовый пилот. Сначала подтверждаем бренд и качество звонков, затем API, ЛК и биллинг — иначе смешиваются два разных риска и два разных бюджета.
Следующий шаг
Расскажите про вашу АТС — подготовим предложение
Коротко: сколько пользователей на iPhone, какая платформа (своя / облачная), нужен ли relay (сервер для стабильных входящих), есть ли готовые материалы бренда. Ответим с составом пилота и границами объёма.